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Corso per addetto all’accoglienza turistica

1000 ore/anno (biennale)

17 moduli

Ragazzi dai 16 ai 18 anni non compiuti

Descrizione del corso

L’Operatore ai servizi di promozione turistica si occupa di promozione ed accoglienza con autonomia e responsabilità limitate e ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. In particolare svolge attività relative all’accoglienza, informazione e promozione in rapporto alle esigenze del cliente.

5 motivi per iniziare subito

Cosa imparerai

Pianificazione e organizzazione proprio del lavoro
Attività di prenotazione, registrazione, assistenza e congedo del cliente
Allestimento e organizzazione spazi espositivi-congressuali
Evasione delle relative pratiche amministrativo-contabili

Programma

1 Lingua italiana
2 Comunicazione e patrimonio storico artistico e ambientale
3 Lingua inglese
4 Matematica e geometria
5 Scienze della natura e scienze della terra
6 Diritto ed economia
7 Storia
8 Informatica e TIC
9 Competenze di cittadinanza
10 Cultura religiosa
11 Tecniche motorie e pratiche sportive
12 Processi di lavoro, terminologia e documentazione professionale
13 Attrezzature e strumenti
14 Sicurezza ed igiene nei luoghi di lavoro
15 Igiene degli alimenti e operazioni di conservazione e stoccaggio
16 Promozione turistica
17 Attività tecnico professionali

Domande frequenti

Hotel, alberghi, bed and breakfast, agriturismi - Villaggi Turistici - Navi da crociera - Aeroporti - Società di organizzazione eventi
Si, sarà effettuato un esame finale.
Attestati e certificazioni
Qualifica professionale di operatore ai servizi di promozione turistica

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